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關愛社會,奉獻愛心,我們在行動

2015-07-11

       我司全體員工積極響應上海市及嘉定工業園區“關愛社會,奉獻愛心”集體無償獻血活動精神,參加了園區的無償獻血活動。

      7月11日上午,我司第一批3位無償獻血志愿者伴著小雨,一路談笑風生地走進嘉定朱橋衛生院。談笑之間,臉上顯露出來的是從容和淡定,沒有一絲的緊張。獻血從體檢開始,填表、測血壓、化驗,大家都是在一種輕松、愉快的氛圍中有序進行的。在醫護人員的細心指導下,獻血過程非常順利,醫院為每位同事頒發了光榮的獻血證書。

返程途中,客服小張接到一個客服電話,坐在他旁邊,我們能聽到電話另一頭客戶急切的求助聲,此時他一邊用手壓住采血的手臂,一邊耐心的為客戶解答疑問,告訴客戶操作的步驟,每步需注意的事項細節,客戶有困惑的地方,他重復描述,還不時用一些生動的比喻幫助客戶加深理解,直到對方“謝謝”的聲音不斷,問題得到圓滿解決。這通電話讓我振奮,小張身上展現出來的”“想客戶所想,急客戶所急”的客服態度及敬業精神讓我們深受感動,同時也感受到了他有顆愿為幫助他人、服務他人、奉獻自己的“火熱”的心。

      社會需要愛,需要奉獻。正如“愛的奉獻”這首歌里面唱道,“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。有一個故事講到人間與地獄的區別:一鍋肉,一個長勺,肉舀不到自己嘴里,但可以舀到別人嘴里。天堂里,大家圍坐,先為別人舀肉,別人再回饋愛心,人人都可以吃到肉;地獄里,人人爭相為自己舀肉,你爭我奪,最后誰都吃不到肉?,F實社會何嘗不是如此,大家只知索取,不講奉獻,不講愛心,將與地獄有何區別?試問:你在需要別人幫助時,你希望別人怎樣回應你呢?如果希望得到別人的幫助,為何我們不從現在開始,帶著愛心去做些改變呢?

       擁抱“愛心”做人,人必高尚;擁抱“愛心”生活,生活永遠充滿陽光;擁抱“愛心”做產品、為客戶提供服務,企業也必將強大。

 
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